FAQs

Häufig gestellte Fragen

Wie kann die Waschkarte aufgeladen werden?
Die Waschkarte kann Online per SEPA-Lastschrift oder direkt vor Ort an unseren Standorten mittels Kredit- und Bankomatkarte aufgeladen werden. Weitere Online Zahlungsmethoden folgen demnächst.

Wie funktioniert das mit der Geburtstagswäsche?
Die Geburtstagswäsche kann einen Tag vor, einen Tag nach und am Geburtstag eingelöst werden. Unsere Bezahlautomaten erkennen das Geburtsdatum auf der Karte und berücksichtigen die Wäsche nach dem Auswählen des Waschprogramms beim Bezahlvorgang automatisch!

Wie bezahle ich mit der Kundenkarte?
Wenn die Karte geladen ist, zuerst Wäsche kaufen auswählen und anschließend die CLUBCARD an den weißen Scanknopf halten.

Kann ich mit der Kundenkarte nur ein Fahrzeug waschen?
Nein, mit der Karte können auch mehrere Fahrzeuge gewaschen werden.
Es gibt aber auch die Möglichkeit ein Konto zu erstellen und mehrere Waschkarten zu hinterlegen.